Como resolver problemas complexos : uma forma aberta de falar, escutar e criar novas realidades
By: KAHANE, Adam
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Material type: 
BookPublisher: São Paulo : Senac / SOL BR, 2008Description: 208 p.ISBN: 9788573596939.Subject(s): Gestão de Conflito | Comunicação | Conflito | Conflito de Interesses | Mediação | Facilitador | Processo | Sociologia | Aprendizagem | Aprendizagem Organizacional| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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| Livro Geral | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Geral | 1.28K121c (Browse shelf) | 1 | Available | 10014286 |
- Introdução: O problema com os problemas complexos PARTE I. PROBLEMAS COMPLEXOS - "existe apenas uma resposta certa" - Olhando o mundo - A opção milagrosa PARTE II. O FALAR - Estancando - Dando ordens - Falando cortesmente - Manifestando-se - Somente falar PARTE III. O ESCUTAR - Abertura - Reflexividade - Empatia PARTE IV. CRIANDO NOVAS REALIDADES - Rompendo a casca do ovo - Punho cerrado, palma aberta - A ferida que quer ser uma totalidade una - Conclusão: um caminho aberto
Título Original: Solving tough problems: an open way of talking, listening, and creating new realities
Tradutor: Ana Gibson
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